本年（令和４年）の２月下旬、厚生労働省は、関係省庁と連携の上、
顧客等からの著しい迷惑行為（いわゆるカスタマーハラスメント）の防止対策の一環として、
｢カスタマーハラスメント対策企業マニュアル｣、
マニュアルの概要版であるリーフレット及び周知・啓発ポスターを作成し、公表しました。

以下で、マニュアルの一部を紹介します。
 
 

――――――　マニュアルから抜粋／カスタマーハラスメントとは？など　――――――

 
☆　企業がカスタマーハラスメントを受けると、金銭、時間、精神的な苦痛など、

　　多大な損失を招くことが想定されます。

　　対策を講じておき、損失を最小限にとどめたいところです。

　　今回作成されたマニュアル・リーフレット・ポスタ―は、

　　カスハラ対策を進める際に、参考になり、活用できるものとなっています。

「令和４年度の現物給与の価額」

健康保険、船員保険、厚生年金保険及び労働保険においては、

現物給与の価額を厚生労働大臣が定めることとされていますが、

現物給与の価額をより現在の実態に即したものとするため、

食事で支払われる報酬等に係る現物給与の価額が改正されました。

適用は、本年（令和４年）４月１日からとなります。

※今回は、住宅で支払われる報酬等に係る現物給与の価額については、改正はありません。

☆本年４月から、すべての都道府県において、食事で支払われる報酬等に係る現物給与の価額が変更されます。

（滋賀県における朝食のみ額以外はすべて変更）

現物給与として処理している食事代等がある企業では、必ずチェックしておく必要があります。